特長１ 今後のあるべき業務フローを出発点とする
現状の業務フロー、使用している帳票、解決したい課題などをヒアリング、調査し、 そこから貴社の今後のあるべき業務フローを描きます。 これらは弊社の代表が行います。 （弊社代表のプロフィールはこちら） この業務フローをもとに、新しいシステムに必要な機能を洗い出し、お見積を提示させていただきます。 ご契約後に、あるべき業務フローを修正することもありますが、大きく変わることはありません。 ハートビートシステムズがつくるシステムで、自社の業務がどのように変わるのか、 しっかりイメージした上でご契約いただくことができます。
業務フローの例１
業務フローの例２
業務フローの例３
特長２ システムよりもマニュアルを先行して作成する
システムを活用するためのマニュアルを、システムに先行して作成します。 一般的にシステムのマニュアルは、システムがほぼ出来上がってから作成します。 しかし、ハートビートシステムズでは、システムよりも先行してマニュアルを作成します。 また、マニュアルは機能に着目して記述するのではなく、業務の流れに着目して記述します。 例えば、受注したらこのように入力、次に出荷したらこのように入力し、このように伝票を出力・・・ のようなイメージです。 このマニュアルを軸に、すり合わせの打合せをすすめていきます。 これにより、新システムの導入後は、どのような流れで、どのような画面・帳票で業務を行っていくのかを しっかりとイメージしていただきながら、システムの仕様の詳細を詰めていき、お望みのシステムを 確実につくり上げていきます。
特長３ 開発途中のシステムを操作いただける
開発中のシステムも、アカウントを発行し、操作いただくことが可能です。 これにより、先行して作成するマニュアルだけでなく、実際のシステムを操作して、 システムが望む方向に構築されているかどうかを確認し、必要に応じて修正していきます。 このようにシステム構築をすすめることで、確実に活用でき、成果を上げられるシステムをつくり上げていきます。 システムの内容によっては、６～７割のカスタマイズ設定を施したシステムを、 お試し用としてご契約前に操作いただき、イメージをつかんでいただいてから ご契約することも可能です。
